Preguntas frecuentes
¿Qué es Central Media?
Es una agencia mexicana de marketing farmacéutico y comunicación en salud, fundada en 2001 en la Ciudad de México. Diseña y ejecuta estrategias omnicanal para laboratorios y marcas de salud dirigidas a médicos y pacientes, hace investigación de mercados en salud y ofrece educación médica a través de Academia Central. Conoce más sobre nosotros.
¿Qué hace una agencia de marketing farmacéutico?
Ayuda a laboratorios y marcas de salud a comunicarse con profesionales de la salud y pacientes dentro del marco regulatorio del sector. Incluye estrategia, contenido médico, campañas digitales, relación con médicos (CRM y CLM), medios especializados, influencia y medición de resultados. La diferencia con una agencia general es el conocimiento de la regulación sanitaria y de cómo deciden los médicos.
¿Qué es una estrategia omnicanal en salud?
Es coordinar todos los puntos de contacto con médicos y pacientes (representante médico, correo, web, redes sociales, eventos, medios especializados, buscadores) para que el mensaje sea coherente y se ajuste a cada persona según su comportamiento. El objetivo es pasar de enviar mensajes sueltos a construir una relación medible. Ver nuestra estrategia omnicanal.
¿Con qué tipo de empresas trabajan?
Con laboratorios farmacéuticos, marcas de consumo saludable y medicamentos de libre venta (OTC), empresas de dispositivos médicos, distribuidores y cadenas de farmacias, hospitales y clínicas, aseguradoras, empresas de tecnología para la salud y asociaciones médicas.
¿Cómo cuidan el cumplimiento regulatorio?
Cada campaña se diseña considerando la Ley General de Salud, su Reglamento en Materia de Publicidad y los lineamientos de COFEPRIS, así como los códigos de ética de la industria. El contenido se ajusta según la audiencia (profesionales de la salud o público general) y se integra a los procesos de revisión médica, legal y regulatoria de cada cliente.
¿Trabajan con médicos influencers y líderes de opinión (KOLs)?
Sí. Desarrollamos programas con médicos, otros profesionales de la salud y creadores de contenido de salud, con transparencia sobre las colaboraciones y cuidado regulatorio. Ver influencers en salud.
¿Hacen investigación de mercado con médicos y pacientes?
Sí. Hacemos estudios cualitativos y cuantitativos con médicos, pacientes y otros actores del sector salud, con una base propia de más de 60 mil profesionales de la salud y alianzas con plataformas médicas. Ver investigación.
¿Qué es el estudio Médico Digital?
Es un estudio de Central Media sobre cómo usan internet, redes sociales e inteligencia artificial los médicos. Tuvo ediciones en México en 2022 y 2024, y en 2026 se amplió a Latinoamérica con FUNSALUD. Ver hallazgos del estudio.
¿Trabajan fuera de México?
Sí. Atendemos proyectos en México, Latinoamérica y países con población hispanohablante, y hacemos estudios y campañas regionales.
¿Usan inteligencia artificial?
Sí, en análisis de datos, segmentación, automatización y producción de contenido, siempre con revisión humana y médica. También ayudamos a las marcas a aparecer en las respuestas de buscadores con IA como ChatGPT, Gemini y el modo IA de Google (GEO).
¿Con qué plataformas de CRM y CLM trabajan?
Somos Full-Service Content Partner de Veeva y desarrollamos materiales para Approved Email, CLM, Engage y Vault PromoMats. También trabajamos con otras plataformas de la industria, como Salesforce, IQVIA OCE, sfNet Rep's de Close-Up International, Bigtincan (antes Agnitio) y Harmony CRM de Smart Scale.
¿Qué es Academia Central?
Es el área de educación de Central Media. Ofrece cursos y programas para profesionales de la salud y equipos de la industria, como el curso Conectar con el Paciente Digital, avalado por la Facultad de Medicina de la UNAM, y el Diplomado Health Digital Marketing con IAB México.
¿Qué es Algoritmo Salud?
Es el podcast semanal de salud digital de Central Media, conducido por Enrique Culebro Karam desde 2022 y reconocido con el ASPID Plata 2025 al mejor podcast. Conversa con especialistas sobre tecnología, innovación y tendencias en salud. Escuchar Algoritmo Salud.
¿Cómo puedo cotizar un proyecto?
Por el formulario de contacto de este sitio, por WhatsApp al +52 55 5536 2820 o por correo a info@centralmedia.com.mx. Respondemos con una propuesta a la medida de los objetivos de cada marca.
